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Wir auf YouTube!TECHNOLOGIE, BERATUNG, KREATIVITÄT.
Wir sind Ingenico Marketing Solutions mit Sitz in Hamburg. Mit über 130 Loyalty- und Giftcard Programmen sind wir einer der führenden Marketing-Tech Anbieter in Europa. Gemeinsam gestalten wir genau die Lösung, die Sie brauchen – von der ersten Idee bis zum laufenden Programm.
Unser Credo
Wer seine Kunden nicht kennt, kann keine Beziehung zu ihnen aufbauen. Kann keine attraktiven, hilfreichen oder wertschätzenden individuellen Angebote machen, um sie zu einem Kauf zu motivieren. Kundendaten sind die Grundlage für dieses Kennenlernen und damit die Voraussetzung für einen langfristigen Unternehmenserfolg in einem immer herausfordernderen Marktumfeld des Omnichannel-Handels.
Wir besitzen nicht nur die richtigen Digitaltechnologien, diesen Datenschatz zu heben, sondern auch das entsprechende Know-how, um sie auszuwerten, weiterzuverarbeiten und die Kunden wertschöpfend zu betreuen.
Die Lösungen
Unsere Kernlösungen sind Loyalty- oder Giftcard Ansätze, sowie Data Analytics, vielfältige Paymentlösungen und User Interface Design – plus Programmmanagement und Kundenservice. So ist es möglich sämtliche relevante Leistungen über die gesamte Wertschöpfungskette anzubieten, diese auf den jeweiligen Bedarf angepasst einzusetzen und miteinander zu kombinieren.
Technologie, Beratung, Kreativität – entscheidend ist die erfolgreiche Verknüpfung als One-Stop-Shopping-Solution! Wir gestalten gemeinsam mit Ihnen innovative Customer Journeys mit mehr Kontaktpunkten, gezielten Kaufanreizen und höheren Umsatzchancen.
Wie wir arbeiten
Agil arbeitende Teams aus rund 100 Softwareentwicklern, Datenanalysten, Beratern, Strategen und Kreativen betreuen auf in Deutschland gehosteten Servern rund 200 Millionen Kundenkontakte und Transaktionen in 9 Ländern. Wir sind stolz auf mehr als 130 Programme für Händler wie REWE, Douglas, Rossmann, Werkstattketten wie ATU sowie Mineralölkonzerne wie ARAL und Jet.
Laufend erforschen wir die gegenseitigen Beziehungen zwischen Handel und Konsumenten. Die Ergebnisse fließen regelmäßig in eine Erweiterung des Leistungsangebotes und die Entwicklung neuer Lösungen, wie zuletzt das Framework Loyalty Harbor.
managed customer accounts
of loyalty and gift card know-how
Ingenico Marketing Solutions GmbH
Hugh-Greene-Weg 2
22529 Hamburg
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hallo@ms.ingenico.com
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