Studie B2B Loyalty: Wie KMU durch ihre Lieferanten und Dienstleister gebunden werden

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das Rückgrat der Wirtschaft und Lieferanten und Dienstleister müssen sich anstrengen, ihre Marktanteile durch geeignete Kundenbindungsmaßnahmen zu sichern. Unsere repräsentative Studie mit über 1.000 befragten Unternehmen aus Deutschland liefert die wichtigsten Einblicke rund um B2B Loyalty. Sie erfahren auf 18 Seiten:

  • Wie die Programme zu einer erhöhten Kundenbindung und Weiterempfehlung führen,
  • welche Programm-Features bei den KMU besonders hoch im Kurs stehen und
  • wieso die Programme einen deutlichen Nutzenanstieg in Corona-Zeiten erfahren.

Laden Sie sich die B2B Loyalty Studie 2021 herunter und profitieren Sie von Experten-Wissen, das wichtig für Sie und Ihr Business ist.